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我国快递业是否允许对存放的包裹收取保管费?

时间:2025-04-01|栏目:杭州钱塘区刑事律师|
快递业在特定情况下可收保管费。依据《快递暂行条例》等,快递滞留超服务期可收费,但需与客户协商并达成一致,否则不合法。不及时处理可能导致纠纷升级,影响企业声誉。
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快递收取保管费需协商处理。常见方式有:明确告知客户收费标准并协商、提供限时免费存放后收费、设定合理滞留期限后计费。选择时应考虑客户接受度、行业惯例及法律法规要求。
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快递可依法收保管费。具体操作:1.制定明确的保管费收费标准并公示;2.在快递滞留超期后,及时通知客户并协商保管费事宜;3.若客户同意,按标准收费并提供收据;4.若客户不同意,需进一步沟通或采取其他措施,避免强行收费导致纠纷。

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