平台错误地扣了我两次款，求解决方法。

您可能还想了解，平台错误扣款是否构成违法行为，以及能否要求赔偿。从法律角度看，平台错误扣款若非用户过错，平台需承担相应责任，用户有权要求退款并可能主张因此产生的损失赔偿。
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具体操作上，首先应与平台客服联系说明情况，提供扣款证明等必要材料。若平台拒绝或处理不当，可通过消费者协会投诉或向法院提起诉讼。同时，保存好所有相关证据，如交易记录、沟通记录等，以备维权之需。
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若平台拒绝退款，您可直接向消费者保护部门投诉或寻求法律援助。在不同情况下，您可以选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。选择时，需考虑成本、效率及证据充分性，建议咨询专业律师以制定最佳维权策略。